Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Estos Términos de Servicio (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso del sitio web smartdatapanama.com (en adelante, el "Sitio"), operado por Smart Data Panamá (RUC: E-8-162074 DV 51), con domicilio en la Ciudad de Panamá, República de Panamá.

Al acceder al Sitio aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos abstenerte de utilizarlo.

2. Objeto y alcance

El Sitio tiene una finalidad exclusivamente informativa y comercial: presenta nuestro producto Financial Core, una plataforma SaaS de gestión crediticia para Empresas Financieras No Bancarias (EFNBs) panameñas, y permite solicitar una demostración personalizada.

El Sitio no constituye una oferta contractual vinculante ni formaliza por sí mismo una relación comercial. La contratación del producto Financial Core, en caso de producirse, se realiza por medio de un contrato separado y específico negociado y firmado entre las partes.

3. Acceso al Sitio

El acceso al Sitio es libre y gratuito. No se requiere registro previo para consultar la información publicada. Para solicitar una demostración debes completar el formulario de contacto proporcionando datos veraces y actualizados.

Eres responsable de contar con el equipo, software y conexión a internet necesarios para acceder al Sitio.

4. Conducta del usuario

Al utilizar el Sitio te comprometes a no realizar las siguientes conductas:

• Usar el Sitio con fines fraudulentos, ilícitos o contrarios a la buena fe.
• Enviar información falsa, suplantar la identidad de personas o entidades, o proporcionar datos de contacto de terceros sin su consentimiento.
• Realizar scraping, minería de datos automatizada, ingeniería inversa o cualquier intento de extracción masiva del contenido del Sitio.
• Intentar acceder a áreas restringidas, eludir mecanismos de seguridad o explotar vulnerabilidades del Sitio o de su infraestructura.
• Saturar el formulario de demo con envíos automatizados o repetidos, o utilizarlo para enviar contenido publicitario, abusivo, ofensivo o no relacionado.
• Reproducir, distribuir, modificar o crear obras derivadas del contenido del Sitio sin autorización expresa y por escrito.

5. Propiedad intelectual

Todos los elementos del Sitio —incluyendo el código fuente, textos, marcas comerciales, logotipos, diseños, gráficos, imágenes, estructuras de navegación, bases de datos y demás contenidos— son propiedad de Smart Data Panamá o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual panameñas e internacionales.

Las marcas Smart Data Panamá, Financial Core y Alex son marcas comerciales del titular. Las marcas de terceros mencionadas en el Sitio (Anthropic Claude, Supabase, Vercel, Resend, entre otras) son propiedad de sus respectivos titulares y se mencionan únicamente con fines descriptivos.

Se autoriza la consulta personal del Sitio y la cita textual con fines informativos siempre que se identifique la fuente. Cualquier otro uso requiere autorización previa y por escrito.

6. Contenido del Sitio y disponibilidad

La información publicada en el Sitio se proporciona "tal cual" con finalidad informativa y comercial. Aunque procuramos mantenerla precisa y actualizada, no garantizamos la ausencia total de errores, omisiones o desactualizaciones.

Las referencias regulatorias incluidas (Ley 42/2001, Acuerdo 4-2013, Ley 23/2015, Ley 81/2019, NIIF 9, entre otras) se citan con propósito ilustrativo y no constituyen asesoramiento legal. Para temas regulatorios específicos recomendamos consultar a un profesional autorizado.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar el Sitio o cualquiera de sus funcionalidades en cualquier momento, sin previo aviso, sin que ello genere obligación o responsabilidad alguna.

7. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación panameña aplicable, Smart Data Panamá no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Sitio.
• Interrupciones, errores, fallas técnicas, virus u otros componentes nocivos atribuibles a infraestructura de terceros (proveedores de internet, navegadores, sistemas operativos) o causas de fuerza mayor.
• Decisiones tomadas por el usuario con base en la información presentada en el Sitio sin consulta profesional adicional.

Lo anterior no excluye responsabilidades que por ley sean irrenunciables ni los deberes que asumamos al formalizar un contrato comercial separado del Sitio.

8. Enlaces a sitios de terceros

El Sitio puede incluir enlaces a recursos externos (por ejemplo, normativa oficial, guías de configuración de navegadores, documentación de proveedores). No controlamos el contenido de esos sitios ni asumimos responsabilidad sobre su disponibilidad, exactitud o políticas. Te recomendamos revisar los términos y políticas de privacidad propios de cada sitio que visites.

9. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través del Sitio se rige por nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies, en cumplimiento de la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá.

10. Modificaciones a los Términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento publicando la versión actualizada en esta página. La fecha de última actualización se muestra al inicio del documento. El uso continuado del Sitio después de la publicación de cambios implica la aceptación de los Términos modificados.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Panamá. Cualquier controversia derivada de la interpretación o aplicación de estos Términos será resuelta por los tribunales competentes de la Ciudad de Panamá, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

12. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos: legal@smartdatapanama.com.